Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист контактного центра

18 июля

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Банки, Инвестиции, Лизинг
Занятость Полная
График работы Гибкий

Контакты

Город Елец
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

Контактный центр “Комфортел” входит в топ-5 на рынке согласно данным исследования iKS Consulting’2016.
Более 10 лет на рынке, более 1000 сотрудников, 7 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Чебоксары, Елец и Гусь-Хрустальный.

В связи с расширением компании и приходом новых заказчиков открыт набор на вакансию “Специалист контактного центра”.

Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков
(страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?

- Грамотная русская устная и письменная речь
- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
- Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.

Условия:

- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.

Объявления в соседних городах

предложения от частных лиц и компаний недалеко от Ельца

No Photo
Вакансия специалист по качеству
В АМЕРИКАНСКУЮ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНУЮ КОМПАНИЮ, ОДНУ ИЗ КРУПНЕЙШИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ, ТРЕБ
29 июня
ЛебедяньРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по дистанционному обслуживанию
Вы будете: Принимать входящие звонки; Консультировать клиентов по их вопросам. От вас требуется:
22 июня
ЛивныРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по работе с корпоративными клиентами
В передовую производственную компанию в отрасли инновационных стройматериалов, создающую и реализующ
3 июля
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по защите банковских карт
ТЕЛЕКОНТАКТ! открыл набор на новый проект. Вас ждет профессиональная среда, современные технологии
9 июля
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по недвижимости
Несмотря на экономический кризис и санкции мы продолжаем расти и открываем второй офис. Набираем ком
4 июня
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия начинающий специалист (недвижимость)
Обязанности: организация сделок с недвижимостью в интересах клиентов; консультирование клиентов по
21 февраля
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия начинающий специалист в сфере продаж
Обязанности: организация сделок с недвижимостью в интересах клиентов; консультирование клиентов по
21 февраля
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по работе с клиентами
Обязанности: организация сделок с недвижимостью в интересах клиентов; консультирование клиентов по
16 февраля
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия начинающий специалист
Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги? Приходи работать в «Связной»! У нас есть все
10 января
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист без опыта
Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги? Приходи работать в «Связной»! У нас есть все
3 января
ЛипецкРаботаВакансииСпециалистТребуется