Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия начинающий специалист

Индустрия Начало карьеры, Студенты
Занятость Частичная
График работы Сменный

Описание объявления

Компания Комфортел — это аутсорсинговый контактный центр.

Контактный центр "Комфортел" входит в топ-5 на рынке согласно данным исследования PBK.Research'2016. Более 1000 операторских мест, более 900 сотрудников, 5 филиалов: Брянск, Липецк, Орел, Курск, Чебоксары головной офис компании расположен в Москве. Мы работаем 10 лет и сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.

Требования:
• Грамотная речь;
• Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
• Готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;
• Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);
• Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;
• Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял;
• Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
• Желание активно общаться с людьми, убеждать их.

Обязанности
• Приём входящих и выполнение исходящих звонков;
• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков);
• Обработка электронной почты;
• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
.
Условия:
• Выбор смен от 6 ч. работы в день.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь.
• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. • Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. Наши операторы за полный месяц работы получают оклад 15000 рублей + премия!!!
• Выплаты принципиально без задержек.
• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
• Обучение полностью за счет компании.
• Реальная возможность карьерного роста.
• Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью -экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.